Dúvidas quanto à entrega
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Como funciona a entrega
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Cidades atendidas e tempo de entrega
Como funciona a entrega
O prazo de entrega de nossos produtos varia, dependendo da região em que o cliente esteja localizado. Este prazo é contado a partir da comprovação do pagamento pela Fantasy Play. As compras efetuadas fora do horário comercial (8:00 às 17:00 hs) ou em dias que não sejam úteis (fins de semana e feriados), têm o prazo de entrega iniciado imediatamente no próximo dia útil da data da compra.
Caso a opção de pagamento seja via boleto bancário, a comprovação é feita apenas no próximo dia útil a data da compra.
O cliente se responsabiliza pelo atraso caso haja erro ou problema no cadastro, devendo também se certificar que sempre haverá alguém autorizado a receber o pedido no endereço indicado. Caso não tenha quem receber o pedido e este retorne a nossa loja, será cobrado um novo frete para a nova entrega.
Caso haja roubo ou extravio do pedido durante o transporte, pode ocorrer um atraso na entrega, mas não será cobrado um novo frete.
As entregas são realizadas por transportadoras de nossa confiança, tendo a Fantasy Play total responsabilidade por incidentes ocorridos durante o transporte.
Caso receba a embalagem do produto violada, não aceite e devolva o produto na hora da entrega.
Trabalhamos Com transportadoras com seguro para maior segurança no envio.
TNT Mercuio, Rapidao Cometa, Ramos e Correios.
Cidades atendidas e tempo de entrega
Entregas em todo o Brasil.
Cálculo de frete automático para todo Brasil.
Para outras cidades, consulte (11) 2601-7525 ou contato@fantasyplay.com.br
Em Alguns brinquedos ha um banner informando Frete Gratis.